Governança: os cuidados redobrados com a desinfecção pós-pandemia

A Governança hoteleira é o departamento responsável por manter todos os apartamentos, lobby e áreas sociais do hotel em condições sanitárias, conservação, organização e pode responder diretamente a Gerência Geral do hotel ou ao Departamento de Governança. Na “era Covid-19”, tão importante quanto garantir a segurança dos hóspedes e da equipe, é implementando novos processos e equipamentos, e assim a saúde se torna uma das principais prioridades. Agora que já conhece o papel de uma das áreas da hotelaria, leia nossa matéria atentamente para compreender quais partes da área passaram por adaptação durante esse período de retomada:

• Áreas comuns devem garantir tanto o distanciamento mínimo,quanto terem o aumento da frequência de higienização.

• Reduzir os itens de decoraçãoe papelaria, para facilitar a limpeza e diminuir o risco de contaminação, tanto de hóspedes como colaboradores.

• Hotéis têm investido na qualificação dos funcionários e adquirido EPIs(Equipamentos de Proteção Individual), que precisam utilizar para realizar a limpeza, e embalarem os enxovais usados para encaminhar a lavanderia.

• O restaurante fez com que o hóspede optasse por serviço de room service, ou, consumir no próprio restaurante, mas respeitando o distanciamento e os controles sanitários rígidos.